POLíTICA DE ENVíOS

Envío y gestión

UAB Orbio World hace envíos a la mayoría de los países del mundo a través de las agencias de transporte más rápidas que tenemos a nuestra disposición.

Seguimiento:

Por favor, sigue estas instrucciones:

  1. Copia uno de los siguientes:
    • número de pedido,
    • número de seguimiento o
    • dirección de email.
  2. Abre la página de seguimiento
  3. Pega cualquiera de los datos antes mencionados en el campo designado de la página y pulsa "seguir".
  4. Ahora puedes seguir el estado de tu pedido.

El tiempo que tarda en procesarse el pedido es de 1-2 días laborables. Por favor, ten en cuenta que durante las vacaciones o lanzamientos de ediciones limitadas este tiempo puede variar. Gracias por tu comprensión.

**Aviso: la actual pandemia de COVID-19 ha afectado enormemente a la red logística y ha alterado los plazos de entrega. Como resultado, los plazos de entrega estimados para algunos artículos pueden ser más largos de lo habitual en estos momentos.**

Plazos de entrega estimados por país en días laborables:

United States
8-12 d.
Germany
10-14 d.
Sweden
10-14 d.
Austria
10-14 d.
Canada
12-18 d.
France
10-14 d.
Italy
10-14 d.
Spain
10-14 d.
Switzerland
12-15 d.
United Kingdom
8-12 d.
Norway
10-14 d.
Colombia
12-18 d.
Netherlands
8-12 d.
Poland
8-12 d.
Belgium
10-14 d.
Brazil
12-18 d.
Finland
10-14 d.
Argentina
12-18 d.
Czech Republic
10-14 d.
Romania
10-14 d.
Mexico
8-12 d.
Slovakia
10-14 d.
Denmark
10-14 d.
Ireland
12-15 d.
Hungary
10-14 d.
Australia
10-14 d.
Greece
10-14 d.
Portugal
12-18 d.
Bulgaria
10-14 d.
Croatia
10-14 d.
Luxembourg
10-14 d.
South Africa
12-18 d.
Thailand
10-14 d.
New Zealand
10-14 d.
Cyprus
10-14 d.
Latvia
12-18 d.
South Korea
5-8 d.
Turkey
10-14 d.
Estonia
12-18 d.
Ukraine
10-14 d.
Malaysia
10-14 d.
Malta
10-14 d.
Liechtenstein
12-18 d.
Japan
10-14 d.
United States 8-12 d.
Germany 10-14 d.
Sweden 10-14 d.
Austria 10-14 d.
Canada 12-18 d.
France 10-14 d.
Italy 10-14 d.
Spain 10-14 d.
Switzerland 12-15 d.
United Kingdom 8-12 d.
Norway 10-14 d.
Colombia 12-18 d.
Netherlands 8-12 d.
Poland 8-12 d.
Belgium 10-14 d.
Brazil 12-18 d.
Finland 10-14 d.
Argentina 12-18 d.
Czech Republic 10-14 d.
Romania 10-14 d.
Mexico 8-12 d.
Slovakia 10-14 d.
Denmark 10-14 d.
Ireland 12-15 d.
Hungary 10-14 d.
Australia 10-14 d.
Greece 10-14 d.
Portugal 12-18 d.
Bulgaria 10-14 d.
Croatia 10-14 d.
Luxembourg 10-14 d.
South Africa 12-18 d.
Thailand 10-14 d.
New Zealand 10-14 d.
Cyprus 10-14 d.
Latvia 12-18 d.
South Korea 5-8 d.
Turkey 10-14 d.
Estonia 12-18 d.
Ukraine 10-14 d.
Malaysia 10-14 d.
Malta 10-14 d.
Liechtenstein 12-18 d.
Japan 10-14 d.

No nos hacemos responsables de envíos que puedan verse afectados por aduanas, sucesos naturales, transferencias entre EMS, DHL y el transportista local de tu país, huelgas de transporte terrestre o aéreo, retrasos, ni de cargos extras, aduanas o cargos en el destino.

Los gastos de envío y de gestión son los siguientes:

Ofrecemos envío GRATUITO a todos los países a los que hacemos envíos.

Plazos de entrega estimados / país en días laborables para pedidos contra reembolso:

Romania
1-5 d.
Philippines
1-5 d.
Spain
1-5 d.
Italy
1-5 d.
Poland
1-5 d.
Thailand
1-5 d.
Malaysia
1-5 d.
Germany
1-5 d.
Czech Republic
1-5 d.
Slovakia
1-5 d.
Bulgaria
1-5 d.
Portugal
1-5 d.
Greece
1-5 d.
Romania 1-5 d.
Philippines 1-5 d.
Spain 1-5 d.
Italy 1-5 d.
Poland 1-5 d.
Thailand 1-5 d.
Malaysia 1-5 d.
Germany 1-5 d.
Czech Republic 1-5 d.
Slovakia 1-5 d.
Bulgaria 1-5 d.
Portugal 1-5 d.
Greece 1-5 d.

Los gastos de envío y de gestión son los siguientes:

Los gastos de envío se estiman en € 12,99

DAÑOS

Si tu pedido de Enence Translator ha sufrido algún daño durante el transporte, estaremos encantados de cambiártelo por uno nuevo de forma gratuita, ponte en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente a través del Formulario de Contacto.

Por favor, ten en cuenta que tendrás que proporcionarnos:

1. Imágenes del artículo dañado.

2. Imágenes del embalaje dañado.

**El artículo dañado deberá devolverse para ser inspeccionado en la dirección de devoluciones que nuestro equipo de Atención al Cliente te proporcionará.**

Please note that not clearing the item out from customs, refusing or not claiming the order, providing a wrong address might cause the parcel to return back to us or be disposed of, in such case, a restocking fee of 15 % will apply as per standard return policy, furthermore, $10/shipment will be deducted from the total amount of the refund ***

Última edición el 2022-06-14