2021년 6월 10일 현재 적용 버전
본 개인정보 보호정책(이하 ‘본 정책’)은 UAB Viaota(상호명 Micro USB, 이하 '회사', '당사', '저희')가 귀하의 개인 정보를 수집, 이용, 공개, 보관하는 방식과, 귀하가 가지는 법적 권리에 대해 설명합니다.
저희는 UAB Viaota(으)로, Micro USB(이)라는 상표명으로 영업하고 있습니다.
저희 회사의 법인등록번호는 305710320입니다
회사 주소: Gedimino St. 45-7, LT-44239, Kaunas, Lithuania
회사 이메일 주소: support@muama.com
| 이것이 저에게 관련이 있을 때는 언제인가요? | 저에 대해 어떤 정보를 수집하나요? | 제 정보를 수집하는 법적 근거는 무엇인가요? | 정보를 어디서 수집하나요? | 제게 이 정보를 제공해야 할 의무가 있나요? | 제 정보를 얼마나 보관하나요? |
| 저희 제품을 구매하실 때 | 이름, 성, 배송 주소, 전화번호, 이메일 주소, 결제 금액 및 통화 정보, 신용카드 브랜드, 유형, BIN 번호 및 신용카드 발급사 국가, IP 주소, 언어, 기기 유형, 결제 내역 | 계약 (GDPR 제6조 제1항 (b)호). | 귀하로부터 | 계약 체결에 필요한 필수 사항입니다. 해당 정보를 제공하지 않을 경우, 당사 제품을 구매 및 수령하실 수 없습니다. | 10년 |
| 이것이 저에게 관련이 있을 때는 언제인가요? | 저에 대해 어떤 정보를 수집하나요? | 제 정보를 수집하는 법적 근거는 무엇인가요? | 정보를 어디서 수집하나요? | 제게 이 정보를 제공해야 할 의무가 있나요? | 제 정보를 얼마나 보관하나요? |
| 귀하가 당사의 웹사이트를 사용하거나 당사의 서비스 약관을 위반할 경우 | IP 주소, 기기 정보 및 ID, 웹 브라우저 정보, 당사 웹사이트에서의 활동 정보, 국가, 서비스 약관 위반 정보 및 블랙리스트 등재 정보 | 정당한 이익(웹사이트 보안 및 개선) (GDPR 제6조 제1항 (f)호) | 귀하로부터 | 아니요 | 웹사이트 마지막 이용 후 1개월, 이용약관 위반 정보 및 블랙리스트 정보의 경우 10년 |
| 이것이 저에게 관련이 있을 때는 언제인가요? | 저에 대해 어떤 정보를 수집하나요? | 제 정보를 수집하는 법적 근거는 무엇인가요? | 정보를 어디서 수집하나요? | 제게 이 정보를 제공해야 할 의무가 있나요? | 제 정보를 얼마나 보관하나요? |
| 고객 지원 서비스에 문의나 불만을 제기할 때 | 이름, 성, 이메일 주소, 국가, 전화번호, 문의 주제, 문의 날짜, 문의 내용, 문의 첨부 파일, 문의 답변, 고객 연락 내역, 주문 ID | 동의 (GDPR 제6조 제1항 a호) | 귀하로부터 고객 지원 서비스 제공업체 |
아니요 | 귀하의 마지막 문의를 접수한 순간부터 10년 |
| 이것이 저에게 관련이 있을 때는 언제인가요? | 저에 대해 어떤 정보를 수집하나요? | 제 정보를 수집하는 법적 근거는 무엇인가요? | 정보를 어디서 수집하나요? | 제게 이 정보를 제공해야 할 의무가 있나요? | 제 정보를 얼마나 보관하나요? |
| 당사 제품에 대해 알려드리거나 의견을 묻고자 할 때, 또는 인터넷 광고를 보여드리고자 할 때 | 성명, 이메일, 전화번호, IP 주소, 주문 정보, 국가, 포스트백 정보, 회사 웹사이트로 연결된 웹사이트, 인터넷 광고와의 상호작용 | 동의 (GDPR 제6조 제1항 a호) 고객 관계 정당한 이익 (직접 마케팅 및 인터넷 광고) (GDPR 제6조 제1항 (f)호) |
귀하로부터 소셜 미디어 서비스 제공업체 마케팅 서비스 제공업체 전자 상거래 제공업체 |
아니요 | 5년(거부하지 않는 한) |
| 이것이 저에게 관련이 있을 때는 언제인가요? | 저에 대해 어떤 정보를 수집하나요? | 제 정보를 수집하는 법적 근거는 무엇인가요? | 정보를 어디서 수집하나요? | 제게 이 정보를 제공해야 할 의무가 있나요? | 제 정보를 얼마나 보관하나요? |
| 귀하가 당사의 소셜 미디어 프로필과 상호작용할 경우(예: 메시지 전송, 당사 프로필 팔로우, 게시물 공유, 게시물에 반응) | 이름 및 성, 이메일 주소, 성별, 국가, 사진, 메시지, 메시지 수신 시각 및 날짜, 메시지 내용, 메시지 첨부파일, 메시지에 대한 응답, 메시지에 대한 응답 시각, 회사 평점 정보, 게시물에 대한 댓글, 게시물 공유, 게시물 반응 정보. | 동의 (GDPR 제6조 제1항 a호) | 귀하 및 소셜 미디어 서비스 제공업체로부터 | 아니요 | 당사의 소셜 미디어 프로필과 귀하의 마지막 상호작용으로부터 10년 |
| 이것이 저에게 관련이 있을 때는 언제인가요? | 저에 대해 어떤 정보를 수집하나요? | 제 정보를 수집하는 법적 근거는 무엇인가요? | 정보를 어디서 수집하나요? | 제게 이 정보를 제공해야 할 의무가 있나요? | 제 정보를 얼마나 보관하나요? |
| 귀하가 채용 공고에 지원서를 제출할 때, 이력서 보관에 대한 동의를 제공할 때, 당사가 귀하가 전문 소셜 미디어 플랫폼에 공개한 정보를 바탕으로 연락을 취할 때. | 성명, 이메일, 휴대폰 번호, 이력서, 경력, 기타 제공해 주신 정보 | 동의 (GDPR 제6조 제1항 (f)호) 계약 (GDPR 제6조 제1항 (b)호). 정당한 이익 (귀하가 정보를 공개한 경우 연락하기 위함) (GDPR 제6조 제1항 제f호) |
귀하로부터 전문 소셜 미디어 서비스 제공업체 인력 채용 에이전시 |
본 정보는 귀하와 고용계약을 체결하려는 경우에만 계약 체결에 필요한 필수 사항입니다. 해당 정보를 제공하지 않을 경우, 귀하와 고용계약을 체결할 수 없습니다. | 관련 채용 절차가 종료된 후 6개월 귀하가 동의한 후 또는 전문 소셜 미디어 플랫폼에 정보를 공개한 후 5년 |
| 이것이 저에게 관련이 있을 때는 언제인가요? | 저에 대해 어떤 정보를 수집하나요? | 제 정보를 수집하는 법적 근거는 무엇인가요? | 정보를 어디서 수집하나요? | 제게 이 정보를 제공해야 할 의무가 있나요? | 제 정보를 얼마나 보관하나요? |
| 귀하가 당사 제품을 주문할 때 | 성명, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 은행 계좌번호, 주소, 서명, 청구서, 보고서, 회계 문서, 결제 내역, 결제 금액, 기타 법적으로 수집이 요구되는 정보 | 법적 의무(GDPR 제6조 제1항 c호) | 귀하로부터 감사 서비스 제공업체 |
이는 법적 요구사항입니다. 해당 정보를 제공하지 않을 경우 당사로부터 상품이나 서비스를 구매하실 수 없습니다. | 거래 발생 후 10년 |
| 이것이 저에게 관련이 있을 때는 언제인가요? | 저에 대해 어떤 정보를 수집하나요? | 제 정보를 수집하는 법적 근거는 무엇인가요? | 정보를 어디서 수집하나요? | 제게 이 정보를 제공해야 할 의무가 있나요? | 제 정보를 얼마나 보관하나요? |
| 귀하가 관여하는 법적 절차에 당사가 참여하게 되거나, 당사가 법적으로 귀하에 관한 정보를 수집해야 하는 경우 | 상기 언급된 모든 정보, 회계 및 법률 사건 파일, 법률 문서, 귀하가 당사에 제공한 기타 정보, 당사가 법적으로 수집 및/또는 제공해야 하는 기타 정보 | 법적 의무(GDPR 제6조 제1항 c호) 정당한 이익(당사의 권리와 이익 보호를 위함) (GDPR 제6조 제1항 (f)호). |
앞서 언급된 출처, 법 집행 기관, 법적 절차의 대상이 되는 당사자들, 법원 | 예, 당사가 법적으로 개인정보를 수집해야 하는 경우 | 당사와의 계약 관계가 종료된 후 10년간 또는 법적 절차가 진행되는 기간과 최종 결정이 확정된 후 3년 중 더 긴 기간 동안. |
| 사건 발생 시 - 범죄 행위 및 유죄 판결에 관한 정보 | 법적 권리의 확립, 행사 또는 방어(GDPR 제9조 제2항 (f)호) |
당사는 위에 명시된 목적을 달성하기 위해 필요하고 관련 법률에 따라 허용되는 경우, 유럽경제지역(EEA) 내외의 정보 수신자와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.
SMS 서비스와 관련하여 당사가 귀하로부터 수집할 수 있는 정보에는 휴대폰 번호, 통신사 이름, SMS 발송·수신 일시 및 내용이 포함될 수 있습니다. 수집된 모바일 정보는 마케팅 또는 프로모션 목적으로 제3자나 제휴사와 공유되지 않습니다. 전화번호를 포함한 개인정보 사용에 대한 자세한 내용은 당사의 개인정보 보호정책을 참고하시기 바랍니다.
| 정보 수신자 또는 정보 수신자의 범주 | 정보 전송 목적 | 수령인 국가 | 유럽연합 집행위원회의 비유럽경제지역(EEA) 국가에 대한 정보 보호 수준 적정성 결정 | 비유럽경제지역(EEA) 국가로 전송될 때 내 정보를 보호하는 적절한 안전 장치 |
| 회계 및 감사 서비스 제공업체 | 법적 회계 요건을 충족하기 위해 | 유럽연합 | 해당 없음 | 해당 없음 |
| 아카이빙 서비스 제공업체 | 당사의 아카이브를 유지하기 위해 | 유럽연합 | 해당 없음 | 해당 없음 |
| 전자 통신 서비스 제공업체 | 당사의 전자 통신을 운영하기 위해 | 유럽연합 | 해당 없음 | 해당 없음 |
| 변호사, 공증인, 집행관, 감사인, 개인정보 보호 책임자, 컨설턴트 | 당사의 규정을 준수하고, 권리와 이익을 보호하기 위해 | 유럽연합 | 해당 없음 | 해당 없음 |
| 이메일 및 클라우드 호스팅 서비스 제공업체 | IT 리소스를 운영하기 위해 | 전세계 | 아니요 | EU 표준 계약 조항 |
| 은행업, 결제 처리 및 기타 금융 서비스 제공업체 | 결제 처리를 위해 | 전세계 | 아니요 | EU 표준 계약 조항 |
| 마케팅 및 텔레마케팅 서비스 제공업체 | 당사 제품의 마케팅을 위해 | 전세계 | 아니요 | EU 표준 계약 조항 |
| 운송 서비스 제공업체 및 주문 처리 센터 | 당사 제품을 운송하기 위해 | 전세계 | 아니요 | EU 표준 계약 조항 |
| 고객 지원 서비스 제공업체 | 고객 지원을 제공하기 위해 | 전세계 | 아니요 | EU 표준 계약 조항 |
| 소셜 미디어 서비스 제공업체 | 당사의 소셜 미디어 프로필을 관리하기 위해 | 전세계 | 아니요 | EU 표준 계약 조항 |
관련 법률에서 정한 조건과 한계에 따라, 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다. (i) 당사가 귀하의 정보를 수집하고 있는지 여부에 대한 확인을 받고, 해당 정보에 대한 열람을 요청할 권리, (ii) 부정확하거나 잘못된 정보를 수정하거나, 불완전한 경우 이를 보완할 권리, (iii) 당사가 보유한 귀하의 정보를 삭제할 권리, (iv) 정보의 정확성에 이의를 제기하거나, 정보 처리에 반대하거나, 법적 목적을 위해 정보가 필요한 경우 그 이용을 제한할 권리, (v) 귀하의 정보를 구조적이며 일반적으로 사용되는 기계 판독 가능한 형식으로 요청할 권리, (vi) 정보 처리에 이의를 제기할 권리, (vii) 정보 처리에 대해 당사에 부여한 동의를 철회할 권리, (viii) 감독 기관에 불만을 제기할 권리, (ix) 이러한 권리를 행사하는 동안 차별적 대우를 받지 않을 권리. 귀하의 권리와 해당 권리가 적용되는 사례에 대한 보다 상세한 정보는 아래 항당 권리가 적용되는 사례에 대한 보다 상세한 정보는 아래 절에서 제공됩니다.
귀하는 당사가 귀하의 정보를 수집하고 사용하는 방식에 대해 특정 정보를 공개해 달라고 요청할 권리가 있습니다 귀하의 요청을 접수하고 신원을 확인한 후, 당사는 귀하에 대해 수집한 개인정보의 범주, 해당 개인정보를 수집한 출처의 유형, 그 개인정보를 수집한 사업적 또는 상업적 목적, 개인정보를 공유한 제3자의 범주, 당사가 귀하로부터 실제로 수집한 개인정보의 구체적 항목, 그리고 관련 법률에 따라 제공해야 하는 기타 정보를 귀하에게 공개합니다. 당사는 본 정책의 제4절에 설명된 바와 같이, 사업적 또는 상업적 목적을 위해 제3자에게 정보를 제공한 바 있습니다.
귀하는 본인과 관련된 부정한 개인정보의 정정을 요구할 권리가 있습니다. 처리 목적을 고려할 때, 귀하는 불완전한 정보를 보완할 권리가 있으며, 추가적인 진술을 제공하는 방식으로 이를 완성할 수도 있습니다.
다음과 같은 경우, 귀하는 당사가 수집·관리하는 귀하의 정보를 삭제할 것을 요청할 권리가 있습니다. (i) 정보가 수집되거나 처리된 목적과 더 이상 관련이 없는 경우, (ii) 처리의 근거가 되는 동의를 철회하였고, 다른 법적 근거가 없는 경우, (iii) 처리에 반대하였으나 그 처리를 정당화하는 우월한 합법적 근거가 없는 경우, 또는 직접 마케팅 목적으로 처리되는 것에 반대하는 경우, (iv) 정보가 불법적으로 처리된 경우, (v) 법적 의무 준수를 위해 정보가 삭제되어야 하는 경우, (vi) 정보가 어린이에게 직접 제공되는 정보사회서비스와 관련하여 수집되었고 동의를 전제로 하는 경우. 귀하의 요청을 접수하고 확인한 후, 당사는 귀하의 정보를 당사 기록에서 삭제하며(또한 당사 서비스 제공업체에도 삭제를 지시합니다). 단, 관련 법률이 특정 경우에 정보 삭제를 허용하지 않는 경우에는 예외가 있습니다. (예를 들어, 당사 또는 서비스 제공업체가 수집한 개인 정보를 이용해 거래를 완료하거나, 귀하가 요청한 상품이나 서비스를 제공하거나, 진행 중인 비즈니스 관계에서 합리적으로 예상되는 조치를 취하거나, 계약을 이행하거나, 보안 사고를 탐지하거나, 악의적·기만적·사기적·불법적 행위로부터 보호하거나, 그러한 행위에 대한 책임자를 처벌하거나, 법적 의무를 준수하거나, 귀하가 정보를 제공한 맥락과 호환되는 기타 내부적·합법적 용도로 정보를 사용하는 경우 등이 이에 해당합니다.)
다음과 같은 경우, 귀하는 귀하의 정보 처리 제한을 요청할 권리가 있습니다. (i) 귀하가 개인 정보의 정확성에 이의를 제기한 경우, (ii) 처리가 불법적이지만, 귀하가 개인 정보 삭제에 반대하고 대신 사용 제한을 요청한 경우, (iii) 당사가 더 이상 처리 목적을 위해 개인 정보가 필요하지 않지만, 귀하가 법적 청구의 수립, 행사 또는 방어를 위해 해당 정보를 요구하는 경우, (iv) 귀하가 처리에 반대한 경우.
귀하는 다음과 같은 경우, 정보 이전 권리를 가집니다. 즉, 귀하가 제공한 정보를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형태로 받거나, 처리 근거가 동의 또는 계약에 기반하고 자동화된 수단으로 수행되는 경우, 해당 정보를 다른 관리 주체에게 전송할 수 있습니다.
귀하는 귀하의 정보 처리에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다. 이 권리는, 본 정책 제3절에서 설명된 바와 같이, 공익 수행이나 부여된 공식 권한의 행사 또는 정당한 이익에 근거한 업무(프로파일링 포함)에 의해 수집·사용되는 경우, 혹은 귀하의 개인 정보를 직접 마케팅 목적으로 수집하는 것에 대해 이의를 제기하는 경우에 적용됩니다.
귀하는 본 정책 제3절에서 설명된 바와 같이, 귀하의 정보 처리가 동의에 근거하는 경우 언제든지 그 동의를 철회할 권리가 있습니다.
귀하는 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 특히 귀하의 상시 거주지, 근무지, 또는 GDPR 위반이 발생한 것으로 추정되는 장소가 속한 회원국의 감독 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.
귀하가 적용 가능한 법률에 따라 보장된 권리를 행사할 때, 차별을 받지 않을 권리도 갖습니다. 예를 들어, 귀하가 적용 가능한 법률에 따른 권리를 행사했다는 이유로, 어떤 상품이나 서비스의 제공을 거부당하거나, 다른 가격을 부과받거나, 상품이나 서비스의 품질이 다르게 제공되는 등의 불이익을 받지 않습니다.
상기 권리를 행사하고자 하시는 경우, 이메일 support@muama.com 또는 무료 전화번호 +1 (205) 782-7133(미국)으로 요청을 제출해 주시기 바랍니다.
물론입니다. 귀하가 권한 부여 서면을 제공하는 경우, 공인된 대리인을 통해 귀하를 대신하여 거부 요청을 제출할 수 있습니다. 만약 그렇다면, 아래 본 정책 제18절에 따라 지시된 대로 해당 권한 부여 서류의 사본을 제공해 주시기 바랍니다. 귀하를 대신하여 행동할 권한이 있음을 입증하지 못하는 공인 대리인의 요청은 거부될 수 있습니다. 귀하는 또한 미성년 자녀를 대신하여 요청을 제출할 수 있습니다.
아니요, 저희는 귀하에게 법적 영향을 미칠 수 있는 프로파일링을 포함한 자동화된 처리만을 기반으로 결정을 내리지 않습니다.
예, 당사 웹사이트는 귀하의 기기에 다음과 같은 쿠키를 저장합니다.
| 쿠키 이름 | 쿠키 설명 | 쿠키 만료 |
| 필수 쿠키 및 통계 쿠키 | ||
| _fbp | 고유한 사용자를 구분하고 추적하기 위해 사용됨 | 3달 |
| _ga | 이 쿠키는 무작위로 생성된 숫자를 클라이언트 식별자로 할당하여 고유 사용자를 구분하는 데 사용됩니다. 사이트 내 각 페이지 요청에 포함되며, 사이트 분석 보고서에서 방문자, 세션, 캠페인 데이터를 계산하는 데 활용됩니다. | 2년 |
| _gat | 이 쿠키는 Google Analytics에서 요청 속도를 조절하는 데 사용됩니다. | 1일 |
| _gid | 이 쿠키는 방문한 각 페이지마다 고유한 값을 저장하고 갱신하며, 페이지 조회수를 계산하고 추적하는 데 사용됩니다. | 1일 |
| __cfruid | CloudFlare를 사용하는 사이트와 관련된 쿠키로, 신뢰할 수 있는 웹 트래픽을 식별하는 데 사용됩니다. | 세션 중에만 유지됩니다. |
| _fw_crm_v | 사용자의 방문자/사용자 신원 및 수행한 채팅 세션을 추적하는 데 사용됩니다 | 1년 |
| _hjid | Hotjar 스크립트가 포함된 페이지에 사용자가 처음 방문할 때 설정되는 Hotjar 쿠키입니다. 이 쿠키는 해당 브라우저에서 사이트 고유의 Hotjar 사용자 ID를 유지하는 데 사용됩니다. 이를 통해 이후에 같은 사이트를 방문할 때의 행동이 동일한 사용자 ID로 연결되도록 보장합니다. | 1년 |
| _uetvid | 이 쿠키는 Microsoft Bing Ads에서 사용하는 쿠키입니다. 이를 통해 당사 웹사이트를 이전에 방문한 사용자와 상호작용할 수 있습니다. | 1년 |
| XSRF-TOKEN | 이 쿠키는 사이트 보안을 위해 크로스사이트 요청 위조(CSRF) 공격을 방지하는 데 사용됩니다. | 1일 |
| enence_session | 이 쿠키는 현재 방문에 대한 정보를 저장하는 데 사용됩니다. 사이트의 기능에 필수적인 쿠키입니다. | 웹사이트를 방문하는 동안에만 유지됩니다. |
| c | 이 쿠키는 스팸을 탐지하고 웹사이트 보안을 향상시키기 위해 사용됩니다. 방문자 개별 데이터는 저장하지 않습니다. | 2년 |
| soundestID | 이 쿠키는 방문자가 이전에 웹사이트를 방문한 적이 있는지, 아니면 새로운 방문자인지를 판별하는 데 사용됩니다. | 웹사이트를 방문하는 동안에만 유지됩니다. |
| soundtest-views | 방문자에게 고유한 ID를 부여하여, 웹사이트가 분석 및 통계 목적을 위해 특정 사용자의 방문 횟수를 파악할 수 있도록 합니다. | 웹사이트를 방문하는 동안에만 유지됩니다. |
| 마케팅 쿠키 | ||
| ads/ga-audiences | 이 쿠키는 Google AdWords에서 웹사이트 전반에 걸친 방문자의 온라인 행동을 기반으로 고객으로 전환될 가능성이 높은 방문자를 재유치하기 위해 사용됩니다. | 웹사이트를 방문하는 동안에만 유지됩니다. |
| REST/webTracking/v1/event | 이 쿠키는 웹사이트 마케팅의 효율성을 측정합니다. 해당 쿠키는 웹사이트 마케팅과 전화 응답 간의 전환율을 측정하는 데 사용됩니다. | 웹사이트를 방문하는 동안에만 유지됩니다. |
| 타겟팅 쿠키 | ||
| _gat_gtag_UA_136786017_1 | 이 쿠키는 Google 애널리틱스의 일부로, 요청을 제한하는 데 사용됩니다(요청 속도 조절). | 1분 |
브라우저를 설정하여 일부 또는 모든 쿠키를 거부하거나, 쿠키를 수락하기 전에 사용자의 허락을 요청하도록 할 수 있습니다. 쿠키를 삭제하거나 향후 쿠키 사용을 비활성화할 경우 당사 웹사이트의 특정 영역이나 기능에 접근하지 못할 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 기능성 쿠키, 타겟팅 쿠키 또는 광고 쿠키의 사용은 브라우저 설정을 조정하여 제어할 수 있습니다. 사용하는 브라우저에서 쿠키를 관리하는 방법을 찾으려면, 아래 링크 중 하나를 방문하십시오.
개인정보 수집, 이용 및 저장 방식에 관한 문의, 의견 또는 불만 사항이 있을 경우, 당사 데이터 보호 담당자가 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다. 담당자의 도움이 필요하시면 dpo@ekomlita.com(으)로 언제든지 문의하실 수 있습니다.