Obrigado por visitar nosso site - https://translatorenence.com ("Site"). Leia estes Termos de Serviços ("Termos") antes de usar o Site, usar qualquer um de seus recursos ou fazer qualquer solicitação de compra. Estes termos regem o seu uso do Site e constituirão um contrato legalmente vinculante entre você ("Usuário" ou "Você") e o operador do Site sempre que você comprar algo no Site.
Se Você não leu e/ou entendeu as provisões destes Termos, nós recomendamos que você pare de utilizar o Site e evite fazer qualquer compra por meio do Site.
1.1.
A Clean Key (doravante designada por “Vendedor”, “Nós”, “Nos”, “Nosso”, “Nossa”) é um nome de marca e uma marca comercial registrada que é usada e operada pela:
UAB Ekomlita
K. Donelaicio St. 60, LT-44248, Kaunas, Lithuania
N.º de registo da empresa: 305049890
Sempre que o Usuário efetuar uma compra no Site, estará estabelecendo uma relação contratual com o Vendedor e essa relação contratual será vinculada e determinada pelos presentes Termos e por legislação aplicável.
1.2. Observe que todas as compras que você fizer no Site serão enviadas a Você por um de Nossos centros de atendimento, cujo endereço não corresponderá ao Nosso endereço comercial. Se Você quiser devolver um produto, não o envie para o endereço de Nosso escritório, pois não poderemos aceitá-lo. Todas as devoluções devem ser enviadas ao Nosso centro de distribuição. Para obter informações mais detalhadas sobre devoluções, consulte Nossa Política de Devolução.
1.3. Para poder utilizar o Site e fazer qualquer compra no Site, você precisa atender os seguintes requerimentos mínimos:
(a) Você leu estes Termos e concordou em segui-los;
(b) Você tem idade legal para usar o Site e/ou celebrar um contrato remoto por meios online, conforme exigido pelas leis locais;
(c) Recorrer ao Site para seu próprio interesse pessoal e não para o interesse de qualquer outra pessoa ou entidade comercial, quer se trate de uma pessoa singular ou coletiva.
1.4. Por favor, note que o Site tem como objetivo atender e foi criado para usuários adultos, apenas. O Website não é e nunca será para uso de crianças ou menores de idade.
1.5. Se você leu os presentes Termos mas não entendeu totalmente as disposições definidas nos mesmos, contate nossa equipe de suporte ao cliente preenchendo um formulário de contato online em Contato e não efetue qualquer compra no Website até entender totalmente todos os termos e condições.
1.6. Nós temos o direito de proibir Você de acessar e utilizar o Site ou qualquer um de seus recursos se tivermos motivos para acreditar que Você não segue os requerimentos definidos na Cláusula 1.3. acima ou se tivermos motivos para acreditar que Você viola qualquer outra provisão destes Termos.
1.7. Observe que a maioria dos Nossos Produtos é fabricada e será entregue a Você da China. Assim, dependendo das leis aplicáveis no país de sua residência, os Produtos adquiridos poderão estar sujeitos a taxas de importação, impostos sobre vendas ou IVA e/ou outros impostos.
2.1. The Website is dedicated to selling a multifunctional tool “Clean Key”, which is made of antimicrobial copper alloy which is meant to be used for opening doors, using devices with buttons or touchscreens, without having to touch the surface with your hands or fingers. From time to time we might also offer other products on the Website (Clean Key and other products hereinafter collectively referred to as “Goods”).
2.2. Our Goods are designed and manufactured in accordance to all EU requirements and is compliant with all applicable laws.
2.3. The Goods that we might sell on the Website are not toys and are not designed or intended to be used by children. Please do not give Clean Key or other Goods purchased from us to minors without adult supervision.
2.4. Please be noted that our Goods are not designed and are not suitable for industrial or commercial use. We sell our Goods for personal use only. No warranties will be effective for any of our Goods if they were used for industrial or commercial purposes.
2.5. Clean Key specifications sheet and general FAQ are as follows:
| Specifications | |
| Package includes: |
|
| What is the Clean Key made of? | Solid Brass:
|
| Material Qualities | Copper Alloys has antimicrobial properties |
| What is its color? | Elegant Black |
| What are the dimensions of Clean Key? |
|
| FAQ | |
| How can you clean the Clean Key? |
|
| Is Clean Key TSA-friendly? | Sim |
| What are Clean Key’s uses? |
|
| Does Clean Key work with round door knobs? | No. However round door knobs will be mostly encountered in the safety of your own home or inside the homes of the people you trust.Public places generally do not have round door knobs.Clean Key works with any lever-based door handles (the majority of door handles). |
| Can the Clean Key be engraved? | No, we don’t offer custom engravings. |
| Can the Clean Key be used as a bottle opener? | Não |
| Competitor items seem to have problems while operating touchscreens.Is this product better? | Yes!Clean Key has a specially made built-in rubber stylus tip, which can easily interact with any possible touchscreen. |
| Can I use it to operate my smartphone device? | Yes.The built-in rubber stylus tip of the Clean Key ensures that it can be used even with the most delicate and small touchscreens. |
| Can I stop washing my hands if I use a Clean Key? | No. Standard hygiene procedures must be followed at all times.Clean Key ensures you are protected from germ contamination in those everyday occasions when you must touch public used surfaces. |
| Is it reusable? | Yes.As long as you clean it regularly, a Clean Key can be used for life. |
2.6. Clean Key is made of antimicrobial copper alloy, which is a solid metal surface material that has the capacity to continuously kill bacteria and reduce bacterial contamination within two hours of exposure to bacteria. However, the use of copper alloy surfaces is a supplement to and not substitute for standard infection control practices. Users must continue to follow all current infection control practices, including those practices related to cleaning and disinfection of environmental surfaces. The copper alloy surface material has been shown to reduce microbial contamination, but it does not necessarily prevent cross-contamination.
3.1. O preço final, incluindo todos os impostos e taxas dos Produtos e Serviços, será exibido na página de check-out, na qual Você poderá fazer a compra. Observe que o preço na página de check-out não inclui quaisquer taxas ou impostos de importação que seriam aplicáveis pela alfândega local.
3.2. Os preços dos produtos exibidos no Site podem estar sujeitos a alterações. Podemos aplicar descontos ou reduzir os preços de tempos em tempos.
3.3. Nos reservamos o direito de modificar ou descontinuar as vendas de quaisquer Produtos. Não seremos responsáveis perante Você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuidade da venda de Produtos.
3.4. Observe que a maioria dos Produtos disponíveis para compra no Site é enviada a Você de Nossos depósitos localizados na China. Portanto, dependendo das leis aplicáveis no país de sua residência, os Produtos adquiridos podem estar sujeitos a importação.
3.5. Os preços dos Produtos e/ou Serviços exibidos no Site podem incluir impostos adicionais, como o imposto sobre vendas. Se aplicável, esses impostos serão mostrados explicitamente na página de checkout no momento da compra. No checkout, os impostos serão calculados e aplicados com base no seu endereço de entrega, e você pagará esses impostos como parte do preço total da compra.
3.6. Observe que nunca aplicaremos nenhuma taxa de conversão ou cobrança relacionada ao método de pagamento escolhido por você. No entanto, alguns bancos aplicam taxas de conversão para pagamentos efetuados e transferências internacionais - portanto, não somos responsáveis por quaisquer taxas bancárias ou taxas de conversão que Seu banco aplicaria a qualquer pagamento feito a Nós. Se Você notar alguma diferença entre os preços dos produtos em Nosso Site ou o recibo de compra e o extrato de Sua conta bancária, consulte Seu banco para obter explicações detalhadas sobre as cobranças adicionais.
3.7. Aceitamos pagamentos somente por cartão de crédito, PayPal e outros pagamentos eletrônicos. Não aceitaremos cheques, dinheiro ou outros meios de pagamento, exceto se o serviço "pagamento na entrega" estiver disponível em Seu país (se o serviço "pagamento na entrega" estiver disponível em Seu país, Você será informado sobre essa opção na página de check-out no momento da compra).
Quando você faz um pedido usando o código de Desconto, os seguintes termos e condições também se aplicam:
4.1. Cada código de desconto é limitado a um uso por cliente enquanto durarem os estoques e não pode ser combinado com nenhum outro código de desconto ou descontos, a menos que explicitamente declarado. Somente um código de desconto pode ser aplicado por pedido. A empresa se reserva o direito de modificar essas limitações de uso a qualquer momento, sem aviso prévio.
4.2. Não garantimos a disponibilidade, a funcionalidade ou a precisão de nenhum código de desconto. Todos os códigos de desconto são fornecidos “no estado em que se encontram”, sem nenhuma garantia. Todos os códigos de desconto incluem uma data de validade, após a qual o código não será mais válido. A data de validade é especificada no momento da emissão. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer código de desconto ou programa de cupom a qualquer momento, sem aviso prévio. Também nos reservamos o direito de cancelar ou recusar qualquer pedido se suspeitarmos do uso indevido de um código de desconto ou de outra atividade promocional que viole estes termos.
4.3. O Site não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os códigos de desconto, incluindo, mas não se limitando a, problemas técnicos ou acesso não autorizado.
4.4. Você deve inserir o código que lhe foi enviado ao fazer o pedido on-line durante a finalização da compra. O desconto será aplicado aos produtos ou serviços qualificados no pedido e será exibido somente após a compra ser efetuada.
4.5. Os códigos de desconto podem exigir um valor mínimo de compra e podem se aplicar somente a produtos específicos, conforme detalhado na oferta promocional. Alguns códigos podem não ser válidos para frete ou impostos.
4.6. Você está proibido de se envolver em atividades como fazer vários pedidos para explorar descontos, alterar códigos de desconto ou compartilhar publicamente códigos de desconto. Qualquer uso fraudulento ou abuso de códigos de desconto detectado pode resultar na perda dos descontos e em possíveis ações legais.
4.7. Os códigos de desconto são emitidos para usuários individuais e não são transferíveis. É proibido compartilhar ou distribuir códigos de desconto a terceiros. A revenda, redistribuição ou disponibilização de códigos de desconto é estritamente proibida. Os códigos de desconto obtidos por meio de plataformas de terceiros ou revendedores não autorizados podem ser considerados inválidos e não podem ser usados.
4.8. No caso de devolução de parte do pedido, o valor monetário devolvido será o valor do(s) item(ns) no momento da transação, ou seja, com desconto aplicado.
4.9. Os códigos de desconto estão disponíveis para usuários que tenham recebido o código de desconto em seu endereço de email ou em outros canais de marketing e que tenham pelo menos 18 anos de idade. Algumas promoções podem ser limitadas a novos clientes ou a localizações geográficas específicas, conforme indicado nos materiais promocionais.
4.10. Reservamo-nos o direito de recusar pedidos quando, em Nossa opinião, um código promocional for inválido.
5.1. Assim que Você tiver realizado seu pedido no Site e feito o pagamento, Nós processaremos o seu pedido dentro de 1 a 3 dias úteis. Após Seu Pedido ser processado, você deve receber a remessa dentro de 4-14 dias úteis se o envio não for afetado por ocorrências naturais. Se você não receber seu envio dentro de 4-14 dias úteis, por favor, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
5.2. Todos os Produtos adquiridos em nosso Site serão entregues a você via EMS, DHL ou outras transportadoras semelhantes. Após concluirmos o processamento do seu pedido, enviaremos uma carta de confirmação contendo o número de rastreamento da sua remessa. Você pode rastrear Seu pedido online a qualquer momento acessando https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track ou https://www.17track.net/.
5.3. Observe que:
(a) os termos de envio também podem ser afetados pela alfândega, ocorrências naturais, transferências à transportadora local em Seu país ou greves e atrasos nos transportes por ar ou terra. Nós não seremos responsáveis por atrasos se o envio for atrasado devido aos motivos supracitados.
6.1. Se você não estiver satisfeito com os produtos adquiridos, você poderá devolver os itens e obter um reembolso, troca ou crédito na loja dentro de 60 dias a partir da data de entrega. O prazo de devolução de 60 dias expirará após 60 dias a partir do dia em que Você, ou um terceiro que não seja a transportadora indicada por Você, adquira a posse física dos Bens adquiridos.
6.2. Para exercer o direito de retirar e devolver as Mercadorias adquiridas, você deve entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente preenchendo um formulário de contato online em https://translatorenence.com/contact. Depois de entrar em contato com nossa equipe de suporte, você receberá um código de devolução e um endereço de devolução - observe que só aceitaremos devolução de bens que serão enviados com o código de devolução fornecido e entregues no endereço de devolução fornecido.
6.3. Para cumprir o prazo de retirada, (60 dias), você deve entrar em contato conosco e enviar os Bens devolvidos para nós dentro de 60 dias após o recebimento dos Bens.
6.4. Se você rescindir este contrato, reembolsaremos a Você todos os pagamentos recebidos de Você, sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar dentro de 14 dias a partir do dia em que recebermos os Produtos devolvidos. Faremos o reembolso usando o mesmo meio de pagamento que você usou para a transação inicial.
6.5. Observe que só aceitaremos os Bens devolvidos se não tiverem sido usados, danificados e enviados de volta para nós na embalagem original. Se determinarmos que os produtos devolvidos foram usados, mas ainda em condições operacionais e para revenda, ainda podemos reembolsá-lo, mas você será responsável por qualquer valor diminuído dos Bens resultante do manuseio dos Bens. Assim, se verificarmos que o produto devolvido foi usado, reservamo-nos o direito de não aceitar a devolução e de não proceder com o reembolso.
6.6. Observe que, se Você quiser devolver os produtos comprados no site, Você terá que cobrir os custos de envio que não serão compensados por nós.
6.7. Observe que somente aceitaremos a devolução de Produtos e faremos o reembolso se eles forem devolvidos para o endereço fornecido pelo Nosso suporte ao cliente e se o código de autorização de devolução de mercadoria ("RMA") for colocado na remessa de devolução. Não envie nenhum Produto devolvido para o endereço de Nosso escritório, pois não poderemos aceitá-lo. Para obter mais informações, consulte https://translatorenence.com/return.
6.8. Observe que os custos de envio não são reembolsáveis. Nós emitimos reembolsos para os itens comprados, mas NÃO para os custos de envio do pedido.
6.9. Se uma compra feita com um código de desconto for devolvida, o reembolso será processado com base no preço com desconto pago pelo cliente. O desconto original aplicado no momento da compra não será reembolsado.
6.10. Se um produto gratuito for incluído em um pedido como resultado do uso de um código promocional, o cliente deverá devolver o item gratuito juntamente com todos os itens comprados para ter direito a um reembolso total. A não devolução do produto gratuito tornará o pedido inteiro inelegível para reembolso. O cliente será responsável pelos custos de envio da devolução.
7.1. Se você deseja devolver um item com defeito, entre em contato com nosso suporte ao cliente preenchendo um formulário de contato on-line em https://translatorenence.com/contact. Ao entrar em contato com nosso suporte ao cliente com uma reclamação de garantia, esteja preparado para fornecer, mediante solicitação: (1) fotos do item defeituoso; (2) ID de seu pedido e carta de confirmação de compra ou recibo de pagamento; (3) uma breve descrição do defeito.
7.2. Observe que a garantia não se aplica se: (1) o Produto tiver sido fisicamente danificado; (2) o Produto tiver sido usado de forma inadequada; (3) o defeito não puder ser qualificado como defeito de fábrica; (4) tiverem se passado mais de 2 anos desde a data de entrega do seu pedido.
8.1. Nós nos comprometemos a cumprir todas as disposições aplicáveis das leis de proteção de dados e privacidade que regulam o processamento dos seus dados pessoais ("Dados").
8.2. Fornecemos informações transparentes sobre como coletamos e processamos Seus Dados na Nossa Política de Privacidade, incluindo as finalidades do processamento, bases legais, escopo, períodos de retenção e Seus direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis. A versão mais recente da Nossa Política de Privacidade está disponível em https://enence.com/privacy, recomendamos que você a revise com atenção.
8.3. Utilizando Nossos Serviços, Você reconhece e concorda que coletamos e processamos determinados Dados durante o processo de compra ou prestação de serviços para executar os Serviços sob estes Termos. Se Você não fornecer os Dados necessários da maneira especificada, não poderemos prestar os Serviços e não seremos responsáveis por qualquer falha na prestação dos Serviços resultante da Sua recusa ou omissão em fornecer esses Dados.
8.4. Nós nos reservamos o direito de contatar você por telefone, e-mail ou por meio do Serviço, quando necessário, para fornecer notificações importantes sobre alterações nestes Termos, para cumprir nossas obrigações contratuais ou sobre outros assuntos diretamente relacionados ao fornecimento dos Produtos ou Serviços. Tais contatos são parte integrante dos Serviços e não são consideradas comunicações de marketing.
9.1. Please note that Our Goods or Services are sold for personal use only. By agreeing with these Terms You confirm that You will only buy Our Goods and Services for personal use. Nothing in this restriction affects any rights You may have under applicable consumer protection laws or under the principle of exhaustion of intellectual property rights as recognised by applicable law. This means that Goods lawfully placed on the market by Us, or with Our consent, may be resold in accordance with the law. However, any resale for commercial purposes without Our prior written consent, particularly those involving markets or channels that could harm Our brand reputation, is strictly prohibited.
9.2. Não pode usar nosso Produtos para efeitos ilegais ou não autorizados e não pode violar quaisquer leis ao usar o Site. Todos os conteúdos do Site e os conteúdos de todos os materiais recebidos da UAB Ekomlita (incluindo desenhos gráficos e outros conteúdos) e as partes relevantes do Site são propriedade da UAB Ekomlita e estão protegidos pelas leis relativas a direitos autorais. Qualquer uso de quaisquer direitos autorais para outros fins que não o uso pessoal, sem a nossa licença, constitui uma violação dos direitos autorais.
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(c) Seguir todas as políticas postadas no Site;
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(j) Não revender, redistribuir ou transferir comercialmente quaisquer Produtos que Você comprar de Nós;
(k) Não interferir de forma alguma com os recursos relacionados à segurança do Site;
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10.3. WE DO NOT WARRANT THAT Clean Key WILL PREVENT YOU FROM SPECIFIC DISEASES. USE OF Clean Key IS ONLY A SUPPLEMENT TO AND NOT SUBSTITUTE FOR STANDARD INFECTION CONTROL PRACTICES, INCLUDING THOSE PRACTICES RELATED TO CLEANING AND DISINFECTION OF ENVIRONMENTAL SURFACES. Clean Key DOES NOT NECESSARILY PREVENT CROSS-CONTAMINATION.
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14.1. Estes Termos e toda a relação legal entre Você e Nós estarão sujeitos à lei de Delaware, exceto quando as leis do consumidor definirem uma lei ou jurisdição aplicável específica.
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15.1. Se alguma provisão destes Termos for determinada como desleal, nula ou não aplicável, tal provisão deve ser aplicada ao máximo permitido pela lei aplicável, e a porção não aplicável deve ser considerada como cortada destes termos de serviço, tal determinação não deve afetar a validade e aplicabilidade de qualquer das provisões restantes.
15.2. Você pode revisar a versão mais atual dos termos de serviço a qualquer momento nesta página. Nós reservamos o direito, por nossa própria discrição, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes termos de serviço postando atualizações e mudanças em nosso Site.
15.3. Estes Termos e a Política de Privacidade, a Política de Devoluções e quaisquer outras políticas no Site (cada uma pode ser revisada e alterada de tempos em tempos de acordo com seus respectivos termos) constituem coletivamente o acordo integral entre Você e Nós.
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