УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ

Thank You for visiting our website - https://translatorenence.com (“Website”). Please read these Terms of Services (“Terms”) before using the Website, using any of its features or placing any purchase requests. These terms govern Your use of the Website and will form a legally binding agreement between You (“User” or “You”) and the operator of the Website whenever You’ll be buying anything on the Website.

Якщо Ви не прочитали та/або не зрозуміли положення цих Умов, ми рекомендуємо вам припинити використання Сайту та утриматися від здійснення будь-яких покупок через Сайт.

1. ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

1.1. Enence (hereinafter referred to as the “We”, “Us”, “Our”) is a brand name and registered trademark that is used and operated by:

EcomLT LLC
354 Downs Blvd, Suite 102, Franklin, TN 37064
Company reg. no.: 5416329

Whenever You will be buying anything on the Website You will be entering into a contractual relationship with Us and this contractual relationship shall be bound and determined by these Terms and applicable laws.

1.2. Зверніть увагу, що всі покупки, які Ви робите на Сайті, будуть надіслані Вам з одного з наших центрів виконання замовлень, адреса якого не збігається з адресою нашого офісу. Якщо ви хочете повернути товар – не надсилайте його на адресу нашого офісу, оскільки ми не зможемо його прийняти. Усі повернення мають бути відправлені до нашого центру виконання замовлень. Докладнішу інформацію про повернення див. у нашій Політиці повернення.

1.3. Щоб використовувати Веб-сайт і робити будь-які покупки на Веб-сайті, ви повинні відповідати наступним мінімальним вимогам:

(a) Ви прочитали ці Умови і згодні дотримуватися їх;

(b) You are of legal age to use the Website and/or to enter into a remote contract via online means, as required by Your local laws;

(c) You are using the Website for Your own personal interest and do not seek to use the Website for the interest of any other business entity or subject, regardless of it being a natural or a legal person.

1.4. Зверніть увагу, що Веб-сайт призначений та призначений лише для повнолітніх користувачів. Веб-сайт не призначений та ніколи не буде призначений для використання дітьми чи неповнолітніми.

1.5. Якщо ви прочитали ці Умови, але не повністю зрозуміли викладені в них положення, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів, заповнивши контактну онлайн-форму за адресою: ПОСИЛАННЯ, та утримайтеся від покупки чогось на Веб-сайті до тих пір, поки ви повністю не зрозумієте всі положення та умови.

1.6. Ми маємо право заборонити Вам доступ та використання Веб-сайту або будь-яких його функцій, якщо у нас є підстави вважати, що ви не відповідаєте вимогам, викладеним у пункті: ПОСИЛАННЯ вище, або якщо у нас є підстави вважати, що ви порушуєте будь-яке інше положення цих Умов.

1.7. Please note that most of Our Goods are manufactured in China. Thus depending on the laws applicable in the country of Your residence, Your purchased Goods might be subject to import duties, sales or VAT tax, and/or other taxes.

2. НАШІ ПРОДУКТИ ТА ПОСЛУГИ

2.1. Веб-сайт(и) присвячений продажу побутової електронної продукції та аксесуарів до неї, що продаються під торговими марками «MUAMA» та «Enence». Іноді ми також можемо пропонувати вам інші товари на Веб-сайті (всі товари, що продаються на Веб-сайті, спільно називаються «Товари»).

2.2. Всі наші Товари розроблені та виготовлені відповідно до всіх вимог ЄС, які застосовуються до електронних пристроїв, та всі Товари мають маркування «CE», що підтверджує відповідність чинному законодавству.

2.3. Наші товари не призначені для користування дітьми. Будь ласка, не передавайте Товари, які ви купуєте на Сайті, дітям без вашої пильної уваги. Ми пропонуємо зберігати всі Товари, які ви купуєте на Сайті, у недоступному для дітей місці.

2.4. Зверніть увагу, що наші Товари не призначені та не підходять для промислового, комерційного чи професійного використання. Ми продаємо наші Товари для особистого використання.

2.5. Ви можете знайти специфікації, докладні описи, важливу інформацію про використання та відповіді на інші питання, які можуть у вас виникнути в розділі найпоширеніших питань на веб-сайті тут https://translatorenence.com/contact. Також нижче ви знайдете опис товарів.

2.6. MUAMA Enence клавіш миттєвого перекладача

2.6.1. MUAMA Миттєвий перекладач Enence (далі – «Enence») — це електронний пристрій, призначений для використання в якості голосового перекладача в режимі реального часу, який може перекладати слова та пропозиції, які користувач вимовлятиме і виражатиме на пристрої вголос, і пристрій буде перекладати членороздільні слова та пропозиції іншою мовою на вибір Користувача.

2.6.2. In order to use the Enence Device, You will be required to download and install an app (hereinafter - “Enence App”) on a smartphone or other smart device that has both Bluetooth and internet connectivity. Connecting an Enence Device to a smart device with internet access is necessary to deliver instant, real-time translations unless language packs are downloaded from the Enence App. If language packs are downloaded, the Enence Device can operate in offline mode for certain languages, but it still requires a Bluetooth connection to that smart device.

2.6.3. Please note that if You use the Enence Device without downloading language packs from the Enence App to Your smart device, You will require an internet connection, which might incur additional fees from Your broadband service provider due to the use of the internet.

2.6.4. Enence це електронний пристрій, що містить літієву батарею, тому час від часу він вимагатиме зарядки. Enence Час автономної роботи буде залежати від інтенсивності використання пристрою. Разом з Enence пристрою, ви отримаєте USB-кабель для заряджання пристрою. Звертаємо Вашу увагу, що використання іншого, ніж те, що передбачено Enence, зарядні кабелі можуть призвести до виходу з ладу акумулятора або зменшення терміну служби акумулятора.

2.7 Key features of Enence App & Rules of Use

2.7.1. The Enence App consists of two core features:

2.7.1.1. Enence Translator – a translation service designed for exclusive use with the Enence Device, providing Users with access to downloadable language packs. The Enence Translator is offered free of charge and does not require User’s registration. Certain language packs, as specified on Our Website, may be used in offline mode once they have been downloaded using the Enence App; however, an internet connection is required for the initial download of any language pack, for the installation of updates to offline language packs, and for the downloading and use of language packs that do not support offline mode.

2.7.1.2. Enence Travel Buddy – a subscription-based travel assistance service available to Users who have paid the applicable subscription fee and that does not require User registration. The service is powered by an automation-based system that assists Users in preparing and organizing travel plans. Its functionality includes, but is not limited to, the creation of personalized itineraries and the provision of tailored suggestions for activities, tourist attractions, and other travel-related services based on the User’s preferences and input. The Enence Travel Buddy feature requires an active and stable internet connection at all times in order to function.

2.7.2. The User acknowledges and agrees that any costs, fees, or data charges arising from internet usage are determined by the User’s telecommunications service provider and remain solely the User’s responsibility.

2.7.3. The Enence Travel Buddy is powered by the Gemini, a family of advanced multimodal models provided by Google, LLC (hereinafter “Google”). While functionalities of the Enence Travel Buddy are enabled by Google’s technology, We do not control and cannot guarantee the continuous availability or absolute accuracy of outputs generated by Gemini, as these depend on factors outside Our direct control (including Your smart device, internet connection, and third-party systems). Accordingly, You should not rely solely on automated recommendations for decisions that could affect Your safety, finances, legal rights, or other significant matters, and You remain responsible for verifying such outputs before acting on them. We disclaim to the fullest extent permitted by applicable law liability arising from or related to the use, non-use, or malfunction of the Enence Travel Buddy service, including any reliance placed on its automated recommendations.

2.7.4. By downloading and/or using the Enence App, You agree to the following:

2.7.4.1. You must be at least 18 years of age.

2.7.4.2. You may use the Enence App and its features solely for lawful purposes and in accordance with these Terms of Service.

2.7.4.3. You must not reverse-engineer, decompile, modify, or otherwise tamper with the Enence App or its components.

2.7.4.4. You must not use the Enence App in any manner that could damage, disable, overburden, impair, or interfere with its functionality, security, or interoperability, or that disrupts other Users’ access. This includes prohibitions on automated querying, scraping, and providing malicious input intended to mislead or compromise outputs generated by the Enence Travel Buddy.

2.7.4.5. You must respect intellectual property rights, including copyrights, trademarks, database rights, trade secrets, and other proprietary notices displayed within the Enence App.

2.7.4.6. You must not use the Enence App to transmit harmful, unlawful, defamatory, obscene, or otherwise objectionable material. In particular, when using Enence Travel Buddy, You must not generate, distribute, or facilitate any content or activity that:

a) involves child sexual abuse or exploitation, violent extremism, terrorism, non-consensual intimate imagery, self-harm, or other illegal acts;

b) infringes the rights of others, including privacy, copyrights, trademarks, database rights, or biometric rights;

c) tracks, monitors, or makes high-risk automated decisions affecting individual rights without legally required consent or human oversight;

d) compromises the security, integrity, or availability of any services or infrastructure (including through spam, phishing, malware, interference, disruption, or circumvention of safety measures);

e) is sexually explicit, violent, hateful, harassing, or otherwise harmful; or

f) constitutes misinformation, misrepresentation, impersonation, deception, or fraudulent/misleading claims, including about expertise, governmental processes, health practices, or content origin.

2.7.4.7. You understand that the Enence Travel Buddy utilizes Google Gemini technology to provide You with personalized digital guide to travel. By using this feature, You agree to comply with all applicable terms of use, policies, and rules established by Google for the use of Gemini, as may be updated from time to time (https://policies.google.com/terms).

2.7.5. We reserve the right to suspend or terminate a User’s access to the Enence App, in whole or in part, if the User violates these Rules of Use or engages in conduct that We reasonably determine to be harmful to the Enence App, its Users, or any third party.

2.8. Accessories of the Enence Device

2.8.1. Ви також можете придбати аксесуари для Enence на нашому веб-сайті, такі як універсальний зарядний пристрій, дорожній адаптер, органайзер для дорожніх аксесуарів, зарядні кабелі Micro USB, додаток для вивчення мов та інші. Іноді ми можемо пропонувати інші аксесуари або продукцію обмеженого випуску.

2.8.2. Всі аксесуари Enence, що продаються на Сайті, сумісні з усіма пристроями Enence. Зверніть увагу, що використання інших аксесуарів, придбаних вами у інших постачальників, може бути несумісним із пристроями Enence і навіть завдати непоправної шкоди вашому виробу Enence. Зверніть увагу, що ви можете втратити гарантію Enence, якщо вона буде пошкоджена через використання аксесуарів сторонніх виробників (наприклад, зарядних пристроїв).

3. ЦІНИ, ПЛАТЕЖІ ТА ЗБОРИ

3.1. Остаточна ціна, включаючи всі податки та збори на Товар, відображається на сторінці оформлення замовлення, де Ви зможете здійснити покупку. Зверніть увагу, що ціна, вказана на сторінці оформлення замовлення, не включає будь-які імпортні збори або мита, які можуть застосовуватися місцевою митницею.

3.2. Ціни на Товари, представлені на Сайті, можуть бути змінені. Ми можемо іноді застосовувати знижки або знижувати ціни.

3.3. Ми залишаємо за собою право змінити або припинити продаж будь-яких продуктів. Ми не несемо відповідальності перед вами чи будь-якою третьою стороною за будь-які модифікації, зміни цін, припинення чи припинення продажу продуктів.

3.4. Please note that the Goods that are available for purchase on the Website may be sent to You from Our warehouses located in China. Thus, depending on the laws applicable in the country of Your residence, Your purchased Goods might be subject to import.

3.5. The prices of Goods and/or Services displayed on the Website may include additional taxes, such as sales tax. If applicable, these taxes will be explicitly shown on the checkout page at the time of Your purchase. At checkout, taxes will be calculated and applied based on Your delivery address, and You will pay these taxes as part of the total purchase price.

3.6. Зверніть увагу, що ми ніколи не будемо застосовувати будь-які коефіцієнти конверсії або збори, які залежать від вибраного способу оплати. Однак деякі банки застосовують курси конвертації для вихідних платежів та міжнародних переказів – таким чином, ми не несемо відповідальності за будь-які банківські комісії або курси конвертації, які ваш банк буде застосовувати до будь-якого платежу, який здійснюється Нам. Якщо ви помітили будь-які відмінності між цінами на продукти на нашому веб-сайті або квитанцією про купівлю та випискою з вашого банківського рахунку, зверніться до свого банку для отримання детального пояснення додаткових зборів.

3.7. Ми приймаємо платежі лише за допомогою кредитної картки, PayPal та інших електронних платежів. Ми не приймаємо до оплати чеки, готівку або інші засоби оплати, за винятком випадків, коли у вашій країні доступна послуга «накладений платіж» (якщо у вашій країні доступна послуга «накладений платіж», ви будете проінформовані про таку можливість на чеку). -Вихідна сторінка).

3.8 Subscriptions

3.9. If You order a recurring payment plan for accessing the Services ("Subscription") You will be billed every 3 months, every 6 months, or at another frequency depending on the frequency of the Subscription plan You selected at the time of Your purchase. The Subscription fee will be withdrawn from Your credit or debit card which You will provide upon placing Your order on the Website.

3.10. Please note that the Subscription will remain active until cancelled. This means Your Subscription will automatically renew at the end of each billing period unless You cancel it before the date on which the current Subscription period ends and the next billing cycle begins ("Renewal Date"). The Subscription fee will be charged using the payment method You provided unless You update or cancel Your Subscription before the Renewal Date.

3.11. We reserve the right to change the price of Subscription plans at any time. If the price of Your Subscription changes, We will notify You at least 14 days before the change takes effect. If You do not agree to the price change, You may cancel Your Subscription before the new price takes effect.

3.12. Subscription will not be cancelled if the account in the App will be deleted. To terminate your subscription, you must cancel it by contacting our customer support team by filling an online contact form at https://translatorenence.com/contact. Failure to cancel your Subscription through this method will result in the continuation of billing and access to Subscription Services until cancellation is successfully completed.

4. Discount codes

When You place an order using the Discount code, the following terms and conditions also apply:

4.1. Each discount code is limited to one use per customer while stocks last and cannot be combined with any other discount code or discounts unless explicitly stated. Only one discount code can be applied per order. We reserve the right to modify these usage limitations at any time without prior notice.

4.2. We do not guarantee the availability, functionality, or accuracy of any discount codes. All discount codes are provided "as is" without any warranties. All discount codes include an expiration date, after which the code will no longer be valid. The expiration date is specified at the time of issuance. We reserve the right to modify, suspend, or terminate any discount code or coupon program at any time without prior notice. We also reserve the right to cancel or refuse any order if We suspect misuse of a discount code or other promotional activity in violation of these terms.

4.3. Website shall not be liable for any indirect, incidental, or consequential damages arising from the use or inability to use discount codes, including but not limited to technical issues or unauthorized access.

4.4. You must enter the code sent to You when placing Your order online during checkout. The discount will be applied to eligible products or services in the order and this will be shown only after the purchase is made.

4.5. Discount codes may require a minimum purchase amount and may only apply to specific products as detailed in the promotional offer. Some codes may not be valid for shipping or taxes.

4.6. You are prohibited from engaging in activities such as placing multiple orders to exploit discounts, altering discount codes, or publicly sharing discount codes. Any detected fraudulent use or abuse of discount codes may result in forfeiture of discounts, and potential legal action.

4.7. Discount codes are issued to individual users and are non-transferable. Sharing or distributing discount codes to others is prohibited. Reselling, redistributing, or otherwise making discount codes available is strictly forbidden. Discount codes obtained through unauthorized third-party platforms or resellers may be deemed invalid and cannot be used.

4.8. In the event that part of the order is returned, the monetary value returned will be the value of the item(-s) at the time of the transaction, ie: with discount applied.

4.9. Discount codes are available to users who have received the discount code to their email address or other marketing channels and are at least 18 years of age. Certain promotions may be limited to new customers or specific geographic locations as indicated in the promotional materials.

4.10. We reserve the right to decline orders where, in Our opinion, a promotion code is invalid.

5. ДОСТАВКА

5.1. Після того як ви розмістили замовлення на сайті та здійснили оплату, ми обробимо ваше замовлення протягом 1-3 робочих днів. Після обробки замовлення ви повинні отримати посилку протягом 4-14 робочих днів, якщо на доставку не вплинуть природні явища. Якщо ви не отримали своє відправлення протягом 4-14 робочих днів, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів.

5.2. All Goods purchased on Our Website will be delivered to You by EMS, DHL or other similar couriers. After We finish processing Your order We will send You confirmation letter containing Your shipment tracking number. You can track your order online anytime by visiting https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track or https://www.17track.net/.

5.3. Зверніть увагу, що:

(a) the shipping terms may be affected by customs, natural occurrences, transfers to the local carrier in Your country or air and ground transportation strikes or delays. We will be not responsible for delays if the shipment will be delayed due to the unforeseen aforementioned reasons.

5.4. You may modify the original order within 24 hours of placing it. To modify the order, You must submit an inquiry to Our customer support team within the specified 24-hours period. This can be done through Our designated customer support channels, which are detailed in Section 15 of these Terms. To request modification of an order, You must provide the number of the order and detailed information regarding the changes You wish to make. Modifications are subject to Goods availability and may not be possible for all Goods or orders.

5.5. After the 24-hour modification window has passed, no modifications to the order will be permitted. Customers wishing to make changes to their order beyond this point may only do so by following the return procedures outlined in Section 5 of these Terms.

6. ПОВЕРНЕННЯ І ПОВЕРНЕННЯ

6.1. If you are unhappy with your purchased Goods you may return items and get a refund, exchange or store credit within 60 days from the delivery date. The 60-day return term will expire after 60 days from the day on which You, or a third party other than the carrier indicated by You, acquires physical possession of the purchased Goods.

6.2. Щоб скористатися правом на відкликання та повернення придбаних вами товарів, вам необхідно зв'язатися з нашою службою підтримки клієнтів, заповнивши онлайн-форму зворотного зв'язку за адресою: LINKCONTACT. Після того, як ви звернетеся до нашої служби підтримки, вам буде надано код повернення та зворотну адресу. Зверніть увагу, що ми приймаємо товари, що повертаються, тільки ті, які будуть відправлені з наданим кодом повернення і доставлені на вказану зворотну адресу.

6.3. To meet the withdrawal deadline (60 days) you have to contact us and send the returning Goods to us within 60 days from receiving the Goods.

6.4. Якщо ви відмовитеся від цього договору, ми відшкодуємо вам усі отримані від вас платежі без невиправданої затримки і в будь-якому випадку не пізніше ніж протягом 14 днів з дня отримання від вас товару, що повертається. Ми здійснимо повернення коштів, використовуючи самі кошти платежу, які ви використовували для початкової транзакції.

6.5. Please be noted that we will only accept the returned Goods if it was not used, damaged and sent back to us in the original package. If we determine that the returned products were used but still in an operable and re-sellable condition, we might still make a refund to you, but You will be liable for any diminished value of the Goods resulting from handling the Goods. Thus, if we found that the returned product was used, we reserve the right to not accept the return and not to issue the refund.

6.6. Please be noted that if You want to return Goods bought on the Website You will have to cover the shipping costs which will not be compensated by Us.

6.7. Please note that We will only accept returned Goods and make refund for them if they will be returned to the address provided by Our customer support and will have the return merchandise authorization code (“RMA”) placed on the returning shipment. Please do not send any returning Goods to Our office address as We won’t be able to accept them. For more information, please check https://translatorenence.com/return.

6.8. Please note that shipping costs are not refundable. We issue refunds for the purchased items, but NOT for the order's shipping costs.

6.9. If a purchase made using a discount code is returned, the refund will be processed based on the discounted price paid by the customer. The original discount applied at the time of purchase will not be refunded.

6.10. If a free product is included in an order as a result of using a promotional code, the customer is required to return the free item along with all purchased items to be eligible for a full refund. Failure to return the complimentary product will render the entire order ineligible for a refund. You will be responsible for the return shipping costs.

7. ГАРАНТІЯ

7.1. Якщо ви бажаєте повернути дефектний товар, зверніться до нашої служби підтримки, заповнивши онлайн-форму за адресою https://translatorenence.com/contact. Коли ви звертаєтеся до нашої служби підтримки клієнтів з претензією щодо гарантії, будьте готові надати на запит: (1) фотографії дефектного товару; (2) ідентифікатор вашого замовлення та лист з підтвердженням купівлі або квитанція про оплату; (3) короткий опис дефекту.

7.2. Please note, the warranty does not apply if: (1) the Good has been physically damaged; (2) the Good has been used inappropriately; (3) the defect cannot be qualified as a factory defect; (4) over 2 years have passed since the delivery date of Your order.

8. PERSONAL DATA

8.1. We undertake to comply with all applicable provisions of data protection and privacy laws regulating the processing of Your personal data ("Data").

8.2. We provide transparent information on how we collect and process Your Data in Our Privacy Policy, including the purposes of processing, legal bases, scope, retention periods, and Your rights under applicable data protection laws. The latest version of Our Privacy Policy is available at https://enence.com/privacy , and You are encouraged to review it carefully.

8.3. By using Our Services, You acknowledge and agree that We must collect and process certain Data during the purchase or service provision process in order to perform the Services under these Terms. If You do not provide the required Data in the manner specified, We will be unable to deliver the Services and shall not be responsible for any failure to provide the Services resulting from Your refusal or omission to provide such Data.

8.4. We reserve the right to contact You by telephone, e-mail, or through the Service where necessary to provide important notifications regarding changes to these Terms, to fulfil Our contractual obligations, or for other matters directly related to the provision of the Goods or Services. Such communications are an integral part of the Services and are not considered marketing communications.

9. ПРАВИЛА ПОВЕДІНКИ

9.1. Please note that Our Goods or Services are sold for personal use only. By agreeing with these Terms You confirm that You will only buy Our Goods and Services for personal use. Nothing in this restriction affects any rights You may have under applicable consumer protection laws or under the principle of exhaustion of intellectual property rights as recognised by applicable law. This means that Goods lawfully placed on the market by Us, or with Our consent, may be resold in accordance with the law. However, any resale for commercial purposes without Our prior written consent, particularly those involving markets or channels that could harm Our brand reputation, is strictly prohibited.

9.2. You may not use Our Goods for any illegal or unauthorized purpose nor may You, in the use of the Website, violate any laws. All contents of the Website and the contents of all materials received from Us (including graphic designs and other contents) and the relevant parts of the Website belong to the ownership of EcomLT LLC and are protected by the copyright laws. Any use of any copyrights for purposes other than personal use, without Our license, constitutes a breach of copyright.

9.3. Ми маємо право, але не зобов’язані, розслідувати будь-яке незаконне та/або несанкціоноване використання Веб-сайту та вживати відповідних правових заходів, включаючи, без обмежень, цивільні та судові заборони, якщо у нас є підстави вважати, що ви порушуєте ці Умови або чинні закони. Користуючись Веб-сайтом, ви повинні:

(a) Не використовувати Веб-сайт або будь-який його вміст з будь-якою незаконною метою або з порушенням будь-якого місцевого, державного, національного чи міжнародного законодавства;

(b) Не порушувати та не заохочувати інших порушувати права третіх сторін, включаючи права інтелектуальної власності;

(c) Дотримуватися всіх політик, розміщених на Веб-сайті;

(d) Не передавати юридично чи фактично свій зареєстрований обліковий запис іншій особі без нашої письмової згоди;

(e) Надавати нам чесну та точну інформацію;

(f) Не використовувати Веб-сайт або будь-який його вміст для будь-яких комерційних цілей, включаючи розповсюдження будь-якої реклами чи прохання;

(g) Не переформатувати, форматувати чи віддзеркалювати будь-яку частину будь-якої веб-сторінки Веб-сайту;

(h) Не створювати жодних посилань або переспрямувань на веб-сайт через інші веб-сайти чи електронні листи без попередньої письмової згоди, наданої нами;

(i) Не робити жодних спроб втручатися в належне функціонування Веб-сайту або використання та задоволення від Веб-сайту іншими користувачами;

(j) Не перепродавати, не розповсюджувати та не передавати будь-які Продукти, які ви купуєте у нас, у комерційних цілях;

(k) Жодним чином не втручатися в функції веб-сайту, пов’язані з безпекою;

(l) Не здійснювати доступ, контролювати та копіювати будь-який вміст чи інформацію Веб-сайту за допомогою будь-якого робота, павука, скребка чи інших автоматизованих засобів або будь-яких ручних процесів з будь-якою метою без нашого прямого письмового дозволу;

(m) Не заявляти про фальшиву приналежність, не отримувати доступ до облікових записів інших користувачів без дозволу та не підробляти вашу особу чи будь-яку інформацію про вас, включаючи вік або дату народження;

(n) Не здійснювати жодних інших дій чи дій, які суперечили б цим Умовам або чинному законодавству.

9.4. Ви визнаєте, що Веб-сайт не обов’язково має бути доступним у будь-який час, особливо під час необхідних періодів обслуговування апаратного та програмного забезпечення.

10. ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

10.1. The Website may provide links to other websites maintained by third parties. Any information, products, software, or services provided on or through third-party sites are controlled by the operators of such sites and not by us. When You access third-party sites, You do so at Your own risk.

10.2. We honour the privacy of Our customers, thus all testimonials and/or comments displayed on the Website might have fictional names and associative pictures. The identity of the consumers is known to Us, but We will never display Our users’ true names or images except when a user gives its express consent to display his/her name and/or image.

10.3. Please note, that We collect customer reviews through various channels, including direct Website submissions, post-purchase email surveys, user account feedback forms, and automated tools such as third-party APIs and notifications. To ensure authenticity, We implement verification measures - such as linking reviews to specific transactions or requiring user authentication - and actively monitor for fraudulent or automated reviews. When sharing customer reviews, We comply with all applicable data protection laws while preserving the integrity of genuine reviews.

10.4. All submitted reviews are subject to moderation to ensure they meet Our content guidelines and Terms of Service. We reserve the right, in Our sole discretion, to remove or choose not to publish any reviews, including but not limited to those that contain offensive language, personal data, unverifiable claims, or statements that could be interpreted as legal, financial, or medical advice. We also reserve the right not to display reviews that are deemed irrelevant or inconsistent with Our community standards. Reviews that align with these standards and contribute to Our customer community may be displayed on the Website.

10.5. Unless otherwise indicated, this Website is Our property and all source code, databases, functionality, software, designs, text, photographs, and graphics on the Website are owned or controlled by Us and are protected by copyright and trademark laws. It is forbidden to copy or use any of the Website's contents without prior written approval by Us.

10.6. THE GOODS OFFERED ON OR THROUGH THE WEBSITE ARE PROVIDED “AS IS” AND WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND EITHER EXPRESS OR IMPLIED. TO THE FULLEST EXTENT PERMISSIBLE UNDER APPLICABLE LAW, WE DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.

10.7. ТОВАРИ, ПРОДАНІ НА НАШОМУ САЙТІ, ПРИЗНАЧЕНІ ТІЛЬКИ ДЛЯ ОСОБИСТОГО ВИКОРИСТАННЯ. МИ НЕ СТВЕРДЖУЄМО, ЩО БУДЬ-ЯКА НАША ПРОДУКЦІЯ ПІДХОДИТЬ ДЛЯ ПРОФЕСІЙНОГО, ПРОМИСЛОВОГО АБО КОМЕРЦІЙНОГО ВИКОРИСТАННЯ.

10.8. МИ НЕ НЕМО НІЯКОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ ПОРУШЕННЯ У ШИРОКОПОЛОСНОМУ З'ЄДНАННІ, НЕ ЗАЛЕЖНІ ВІД НАС.

10.9. МИ НЕ НЕМО НІЯКОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ТОЧНІСТЬ ПЕРЕКЛАДІВ, ЗРОБЛЕНИХ З ДОПОМОГАЮ Enence Translator PRODUCTS, ТАК ЯК ЯКІСТЬ ПЕРЕКЛАДІВ ЗАЛЕЖИТЬ ВІД ВАШОГО ДІАЛЕКТА, НАВИЧОК. На переклад можуть впливати навколишні звуки та шуми. ВИ НІКОЛИ НЕ ПОВИННІ ПОЛОЖИТИСЯ НА ПЕРЕКЛАДИ, НАДАНІ НАШИМИ ПРОДУКТАМИ, ПРИЙНЯТТЯ БУДЬ-ЯКИХ РІШЕНЬ.

10.10. МИ НЕ ГАРАНТУЄМО, ЩО ВЕБ-САЙТ ЧИ БУДЬ-ЯКІ ЙОГО ФУНКЦІЇ БУДУТЬ БЕЗПЕРЕБІЙНО АБО БЕЗ ПОМИЛОК, ЩО ДЕФЕКТИ БУДУТЬ ВИПРАВЛЕНІ АБО ЩО БУДЬ-ЯКА ЧАСТИНА ЦЬОГО ВЕБ-САЙТУ Т ДОСТУПНИМИ, БЕЗ ВІРУСІВ АБО ІНШИХ ШКІДЛИВИХ КОМПОНЕНТІВ. З. МИ ВІДМОВЛЯЄМОСЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКОЮ ЗБИТКУ ЧИ ТРАВМУ, ВИКЛИКАНУ НЕСПРАВНІСТЮ РОБОТИ, ПОМИЛКОЮ, ПУСКОМ, ПРИПРИВАННЯМ, ВИДАЛЕННЯМ, ДЕФЕКТОМ, ДЕФЕКТОМ, ДЕФЕКТОМ ЬЮТЕРНИМ ВІРУСОМ, ВІДМОВИЮ ЛІНІЇ ЗВ'ЯЗКУ, КРАДЖІВ АБО ЗНИЩЕННЯМ АБО НЕСАНКЦІОНОВАНИМ ДОСТУПОМ ДО, ПЕРЕДОВКА, АБО ВИКОРИСТАННЯ ЗАПИСУ ДЛЯ ПОРУШЕННЯ КОНТРАКТУ, НЕПРАВИЛЬНОЇ ПОВЕДІНКИ, НЕБЕРЕЖНОСТІ АБО ЗА БУДЬ-ЯКОЮ ІНШОЮ ПРИЧИНОЮ ПОШКІВ. КОЖНИЙ КОРИСТУВАЧ ОСОБЛИВО ПІДТВЕРДЖУЄ, ЩО МИ НЕ НЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА КЛЮВАЛЬНИЙ, ОБЛИЗНИЙ АБО НЕЗАКОННЕ ПОВЕДЕННЯ ІНШИХ ТРЕТІХ ОСОБІВ, ПІДПРИЄМНИЦТВО ДВИГІДНИХ ПОЛІТІВ, ПІДПРИЄМНИЦТВО ДРУГИХ ТРЕТЬИХ ОСОБІВ ЗОВЖЕНІВ ВЕБ-САЙТУ І ЩО РИЗИК ШКОДИ ВІД ВИЩОВИКЛАДНОГО СКЛАДУ ПОВНІСТТЮ ЛЕЖИТЬ КОЖНИЙ КОРИСТУВАЧ.

10.11. МИ НЕ ДАЄМО НІЯКИХ ЗАВЕРЕНЬ АБО ГАРАНТІЙ ЩОДО КОРЕКТНОСТІ, ТОЧНОСТІ, СВОЄЧАСНОСТІ АБО НАДІЙНОСТІ ВЕБ-САЙТУ АБО САЙТІВ ТРЕТІХ ОСІБ. ВИКОРИСТАННЯ БУДЬ-ЯКІЙ ІНФОРМАЦІЇ НА ВЕБ-САЙТІ АБО СТОРІННИХ САЙТАХ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ НА ВЛАСНИЙ РИЗИК КОРИСТУВАЧА. НІ ПРИ ЯКИХ ОБСТАВАХ МИ НЕ НЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ ВТРАТИ АБО ЗБИТКИ, ВИКЛИКОВАНІ НЕБЕЗПЕКОЮ ІНФОРМАЦІЇ, ОТРИМАНОЮ ЧЕРЕЗ ВЕБ-САЙТ.

10.12. Будь-яка інформація, представлена на Сайті, призначена лише для комерційних та розважальних цілей. Веб-сайт не слід використовувати в будь-якій діяльності, пов'язаній з високим ризиком, внаслідок якої у разі виникнення помилки може виникнути шкода чи травма людям, майну, навколишньому середовищу, фінансам чи бізнесу. Ви приймаєте на себе ризик використання інформації, представленої на Сайті.

10.13. Ми доклали всіх зусиль, щоб максимально точно відображати кольори та зображення всіх матеріалів, представлених на Сайті. Однак ми не можемо гарантувати, що відображення будь-якого кольору на моніторі вашого комп'ютера буде точним, а також будь-яке відображення будь-якого продукту або послуги на Веб-сайті буде точно відображати фактичні властивості продукту або послуги, які Ви можете знайти на Веб-сайті.

11. ВІДШКОДУВАННЯ

11.1. Ви погоджуєтесь відшкодовувати, захищати та захищати нас і наших афілійованих осіб, а також відповідних посадових осіб, директорів, власників, агентів, постачальників інформації та ліцензіарів від усіх претензій, відповідальності, втрат, збитків, витрат та витрат (включаючи гонорари адвокатів). ) у зв'язку з:

(a) Використання вами нашого веб-сайту або підключення до нього;

(b) Будь-яке використання або передбачуване використання вашого облікового запису або пароля вашого облікового запису будь-якою особою, незалежно від того, чи уповноважена вона вами;

(c) зміст інформації, наданої Вами Нам;

(d) Порушення вами прав будь-якої іншої фізичної чи юридичної особи;

(e) Порушення вами будь-яких застосовних законів, правил чи положень.

11.2. Ми залишаємо за собою право власним коштом взяти на себе захист і контроль над будь-яким питанням, яке інакше підлягає відшкодуванню з вашого боку, і в такому випадку ви погоджуєтесь співпрацювати з нами в захисті такого позову.

12. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

12.1. UNDER NO CIRCUMSTANCES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, NEGLIGENCE, SHALL WE, OUR SUBSIDIARY COMPANIES, OR AFFILIATES BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES THAT RESULT FROM THE USE OF, OR THE INABILITY TO USE, THE WEBSITE, INCLUDING ITS MATERIALS, PRODUCTS, OR SERVICES, OR THIRD-PARTY MATERIALS, PRODUCTS, OR SERVICES MADE AVAILABLE THROUGH THE WEBSITE, EVEN IF WE ARE ADVISED BEFOREHAND OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES, INCLUDING DAMAGES ARISING FROM LINKS THAT MAY BE PROVIDED BY THE SERVICES OR THIRD PARTIES TO EXTERNAL SITES OR RESOURCES, YOUR DEALINGS WITH OR PARTICIPATION IN PROMOTIONS OF ADVERTISERS FOUND ON OR THROUGH THE SERVICES, OR ANY GOODS OR SERVICES SOLD BY SUCH THIRD PARTIES. WE WILL NOT BE LIABLE FOR PROBLEMS CAUSED BY OTHERS, THE WRONGFUL OR UNLAWFUL ACTIONS OF THIRD PARTIES, OR AN ACT OF GOD. AS SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF CERTAIN CATEGORIES OF DAMAGES, THE ABOVE LIMITATION MAY APPLY TO YOU IN LESSER EXTENT. IN SUCH STATES, OUR LIABILITY AND THE LIABILITY OF OUR SUBSIDIARY COMPANIES OR AFFILIATES IS LIMITED TO THE GREATEST EXTENT THAT IT CAN BE LIMITED UNDER SUCH STATE LAW.

12.2. In no case shall We, Our directors, officers, employees, affiliates, agents, contractors, interns, suppliers, service providers or licensors be liable for any injury, health issues, sickness, physical problems, loss, claim, or any direct, indirect, incidental, punitive, special, or consequential damages of any kind, including, without limitation lost profits, lost revenue, lost savings, loss of data, replacement costs, or any similar damages, whether based in contract, tort (including negligence), strict liability or otherwise, arising from Your use of any of the service or any products procured using the service, or for any other claim related in any way to Your use of the service or any product, including, but not limited to, any errors or omissions in any content, or any loss or damage of any kind incurred as a result of the use of the service or any content (or product) posted, transmitted, or otherwise made available via the service, even if advised of their possibility. In no case shall We be liable for any recommendations, health claims, statements, or any other advice or information provided on the Website or any other forms of communication. Because some states or jurisdictions do not allow the exclusion or the limitation of liability for consequential or incidental damages, in such states or jurisdictions, Our liability shall be limited to the maximum extent permitted by law.

12.3. Якщо ви незадоволені Веб-сайтом, будь-якими матеріалами, продуктами або послугами, представленими на Веб-сайті, або будь-якими положеннями та умовами Веб-сайту, вашим єдиним та винятковим засобом правового захисту є припинення використання Веб-сайту.

13. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

13.1. Щодо цих Умов права інтелектуальної власності означають такі права, як товарні знаки, авторські права, доменні імена, права на бази даних, права на зразки, патенти та всі інші права інтелектуальної власності будь-якого роду, незалежно від того, зареєстровані вони чи ні (« "Інтелектуальна власність").

13.2. Вся інтелектуальна власність, представлена на Сайті або надана Вам у будь-якій іншій формі, охороняється законом. Ви не маєте права копіювати, перепрофілювати або розповсюджувати будь-яку Інтелектуальну власність або будь-який інший контент, отриманий від нас або знайдений на Веб-сайті, включаючи опис Продуктів, для будь-яких цілей без нашого явного письмового дозволу. Наприклад, ви не маєте права копіювати інформацію про Продукт на інший веб-сайт або програму. Не обмежуючи вищезазначене, використання нашого контенту з комерційною метою заборонено без нашого письмового дозволу.

13.3. Вся інтелектуальна власність, представлена на Сайті або надана вам у будь-якій іншій формі, належить нам, за винятком сторонніх товарних знаків, знаків обслуговування чи інших матеріалів, які ми використовуємо. Жодна така Інтелектуальна власність не може бути використана без попередньої письмової згоди Нас або третьої сторони, якій належить така Інтелектуальна власність.

13.4. You may not use, copy, scrape, download, or otherwise access any content from this Website (including but not limited to text, images, audio, video, and metadata) for the purpose of developing, training, or improving any machine learning model, artificial intelligence system, or other automated data processing tool, whether directly or indirectly. Any such use, including by automated means such as bots, crawlers, or scrapers, is strictly prohibited without Our prior written consent.

14. РЕГУЛЮЮЧЕ ЗАКОНОДАВСТВО І СПОРИ

14.1. These Terms and the entire legal relation between you and us shall be subject to the law of Delaware, except when consumer laws would set a specific applicable law or jurisdiction.

14.2. Якщо у вас є будь-які скарги, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки, перш ніж подавати офіційну скаргу в будь-який орган або третю сторону. Ви можете зв'язатися з нами у будь-який час, заповнивши онлайн-форму за адресою (LINKCONTACT). Ми завжди докладемо всіх зусиль, щоб врегулювати будь-які скарги якнайшвидше і найбільш вигідним для Вас способом.

15. РІЗНИЙ

15.1. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано незаконним, недійсним або таким, що не має позовної сили, таке положення, проте, підлягатиме виконанню в максимальному ступені, дозволеному застосовним законодавством, а нездійсненна частина вважатиметься відокремленою від цих Умов обслуговування, таке визначення буде вважатися нездійсненним. не впливає на дійсність і здійсненність будь-яких інших положень.

15.2. Ви можете в будь-який час переглянути останню версію умов обслуговування на цій сторінці. Ми залишаємо за собою право на свій власний розсуд оновлювати, змінювати або замінювати будь-яку частину цих умов обслуговування, публікуючи оновлення та зміни на нашому веб-сайті.

15.3. Ці Умови, Політика конфіденційності, Політика повернення та будь-які інші політики на Веб-сайті (кожна з яких може час від часу переглядатися та змінюватись відповідно до відповідних умов) у сукупності складають повну угоду між вами та нами.

16. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Ви можете зв'язатися з нами за наступними реквізитами:

Електронна пошта підтримки: support@enence.com

Онлайн-форма для зв'язку: https://translatorenence.com/contact

Телефон: US +1 (659) 224-2131